AGB`s

Alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Allgemeiner Geschäftsbedingungen

Allgemeines zur Kaufabwicklung

Wenn Sie ein Buch in unserem Shop bestellen, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden: Die Bestellung erfolgt online über unseren Shop. Ihnen stehen zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten zur  Verfügung. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, werden Sie außerdem mit einer Versandbestätigung darüber informiert.

Beim Kauf digitaler Produkte erhalten Sie in der Versandbestätigung einen Download-Link. Diesen finden Sie am Ende der Seite unter "Bestellung Online verfolgen". 

Kaufabwicklung Bücher

 

 

Unabhängig davon, ob Sie einen oder mehrere Titel bestellen – die Versandkosten bleiben konstant bei 2,50 Euro. Sie können bequem ohne Registrierung auf dieser Website einkaufen und aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.

Ein Kauf auf Rechnung ist in der Regel nur für Kunden möglich, die ein Konto auf www.gelsenkrimi.de besitzen oder sich über info@autorromanjust.de registriert haben.

Die Bücher werden so schnell wie möglich versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Tage, kann jedoch in Ausnahmefällen bis zu 10 Tage dauern.

Außerdem besteht jederzeit die Möglichkeit uns bei Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten oder Produkten per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Ihre Anliegen werden schnell und unkompliziert geklärt. Bei Bedarf begeben Sie sich bitte zum Kontakt oder Impressum.

Kaufabwicklung digitale Produkte

 

Auf dieser Website haben Sie die Möglichkeit, E-Books im praktischen EPUB-Format zu erwerben. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an. Bitte beachten Sie, dass der Kauf auf Rechnung nur mit einem registrierten Kundenkonto möglich ist. In diesem Fall wird Ihnen der Download-Link innerhalb weniger Stunden zur Verfügung gestellt.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Darin finden Sie den Download-Link, den Sie jederzeit am Seitenende unter dem Bereich "Bestellung online verfolgen" abrufen können.

Bewahren Sie die Bestellbestätigung sorgfältig auf, um den Titel bei Bedarf erneut herunterladen zu können.

 

Normalerweise passiert es nicht, aber falls doch: Nicht öffnende digitale Dateien werden schnell und unkompliziert ersetzt.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer formlosen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kauf zu widerrufen, informieren. Sie können dazu den Kontakt verwenden oder im Impressum die Postanschrift einsehen. 

Wichtig: Damit wir die Lieferzeiten garantieren können, bitten wir Sie, beim Kaufabschluss Ihr Einverständnis zum Verzicht auf das Widerrufsrecht zu geben.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.

Nach abgeschlossenem Kauf und dem Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie einmalig eine E-Mail, in der Sie gefragt werden, ob weiterer Kontakt mit Autor/Selfpublisher Roman Just gewünscht wird. So bald diese Nachricht verschickt wurde, werden Ihre Daten aus unserem System entfernt. Erst wenn Ihrerseits eine Rückantwort erfolgt, werden Sie wieder als Leser*in oder Kunde gespeichert.

Im letzteren Fall werden Ihre Daten niemals an Dritte herausgegeben und in irgendeiner unsittlichen Form verwendet. Ihre Daten sind bei uns sicher, dass wird garantiert!

Abschließend ist zu beachten, dass Sie von uns durchwegs auf sichere Webseiten, überwiegend zu Onlineshops, weitergeleitet werden. Dennoch sollten Sie auch dort zunächst die AGB`s zur Kenntnis nehmen, es dient Ihrer Sicherheit, die der Drittseiten und natürlich auch der unseren.

Spezielle Klauseln

Beschädigte Bücher werden zurückgenommen und ersetzt oder der Kauf wird auf Wunsch storniert. Die Bücher müssen innerhalb von 4 Wochen zurückgeschickt werden, das Porto wird ersetzt.

Für signierte Bücher oder Titel mit Widmung gibt es kein Widerrufsrecht.

Bei einer Bestellung ist es bedauerlicherweise für Erstbesteller nicht möglich, einen Kauf auf Rechnung zu tätigen. Tritt der Fall ein, werden Sie darüber informiert, dürfen Ihre Bestellung problemlos stornieren.

Konto erstellen

Sie können als Gast ohne Konto auf dieser Homepage einkaufen, mit Konto wird ein Kauf auf Rechnung eher gewährt. Falls Sie ein Konto auf dieser Webseite erstellen möchten, es geht ganz einfach: 

  1. Tippen Sie das Symbol in der Menüleiste vor der Lupe an.

  2. Klicken Sie unter dem Button "Anmelden" auf "Ich habe noch kein Konto".

  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und klicken Sie danach auf Konto erstellen.

  4. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Ihnen nach der Kontoerstellung zugeschickt wird. Die Zustellung der E-Mail kann einige Stunden dauern.

  5. Nachdem Sie Ihre E-Mail/Passwort bestätigt haben, verfügen Sie auf www.gelsenkrimi.de über ein Konto.

Download - So funktioniert es

  1. Titel auswählen und in den Warenkorb legen.
    Sie können weiter Stöbern, die Titel auch auf die Wunschliste stellen.
  2. Zum Warenkorb gehen.
  3. Wenn vorhanden im Warenkorb unter dem Cover des bestellten Titels Gutscheincode eingeben und auf "Übernehmen" klicken.
  4. Wählen Sie die Bezahlmethode oder gehen Sie direkt zur Kasse.
  5. Geben Sie Ihre Daten für die Bestellung an. (Die Daten werden nach Bestellabwicklung gelöscht, außer Sie besitzen oder erstellen ein Konto auf der Webseite) Klicken Sie auf "Weiter".
  6. Wählen Sie die Bezahlmethode.
    Dazu bitte die Infos weiter unten beachten und markieren.
  7. Klicken Sie auf "Jetzt kaufen" Der Bestellprozess ist abgeschlossen.

Infos:

  • Haben Sie digitale Produkte sofort bezahlt, erhalten Sie innerhalb von wenigen Minuten eine Bestellbestätigung mit dem Link zum Download, bei mehreren Titeln entsprechende Anzahl an Links.
  • Bei Kauf auf Rechnung erhalten Sie die Links zum Download verzögert, aber innerhalb von 24 Stunden. 

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